Senest opdateret d. 16.02.2022

Persondata politik (GDPR) for KeasCare Aps

Dette dokument redegør for, hvordan KeasCare håndterer og evt. behandler personoplysninger. Med personalepolitikken er vores formål at forklare, hvordan vi håndterer, indsamler, beskytter og anvender personoplysninger. Vi opfylder alle ønsker om hemmeligholdelse af personlige oplysninger, og vi er opmærksomme på behovet for hensigtsmæssig beskyttelse og forsvarlig behandling af alle personlige oplysninger, som vi modtager, efter gældende lovgivning. Dine personlige oplysninger behandles og gemmes kun, såfremt du frivilligt har oplyst dem.

Lovligt grundlag, transparens og datasikkerhed:

Vi indsamler oplysninger omkring dig for at kunne yde den service, vi tilbyder, samt at kunne kommunikere med dig i forhold til dit eller din pårørendes forløb via email. Vi indsamler Navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse samt andre oplysninger, du måtte give os i forbindelse med oprettelse af din profil og brug af vores service. For at kunne kommunikere med myndigheder som hospital, læge og kommunal hjælp indsamler vi også CPR-nummer på patienten, der skal have sygeplejefaglig hjælp. Der bliver givet et Informeret Samtykke af patienten på, at denne kommunikation og dette samarbejde må finde sted. Data på patienten opbevares i vores patientjournal, der overholder alle gældende regler for GDPR-compliance. Der opbevares ikke personhenførbare data andet steds end i patientjournalen. Mails med personhenførbare data sendes krypteret via eksternt system. Når du har overdraget dine personoplysninger til os, opbevarer vi dine oplysninger i 5 regnskabsår i henhold til Bogføringsloven. Ordreoplysningerne bliver ikke krypteret og bliver ikke videregivet til tredjepart, medmindre du har givet samtykke til, at dine oplysninger må bruges i markedsføringsøjemed for KeasCare. Journaloplysninger og ordreoplysninger er tilgængelige for ansatte i KeasCare. Adgang til journaloplysninger er tracket via vores journalsystem.

Cookies

KeasCare bruger cookies for at give dig den bedst mulige oplevelse, når du besøger vores hjemmeside, blandt andet til løbende forbedringer af brugeroplevelsen på  sitet, baseret på brugernes adfærd. Vi bruger også cookies til at målrette vores markedsføring, så den passer til dine behov og til at generere statistik over brugen af vores hjemmeside. Cookies gør det muligt at genkende din computer/IP-adresse
og samle informationer om, hvilke sider og funktioner du besøger. Vi gør også brug af tredjepartscookies.  En tredjepartscookie er en cookie, som placeres af andre end KeasCare selv, det kan f.eks. være andre websites, som tilbyder indhold på vores hjemmeside, leverandører til nogle af vores funktioner på hjemmesiden eller analyseprogrammer. Når vi bruger cookies til at følge dine aktiviteter på vores site, lagrer vi disse oplysninger (device-id, IP-adresse mm.) i 50 måneder i henhold til retningslinjerne i vores performanceværktøj Google Analytics. Ønsker du at blive afmeldt fra listen over brugere, vi må markedsføre os mod på eksterne tredjepartshjemmesider, skal du kontakte os på kontakt@keascare.dk. 

Ansvarlighed og styring

Den dataansvarlige hos KeasCare er til enhver tid den administrerende direktør. Det er også den administrerende direktør, der fungerer som KeasCares databeskyttelsesofficer. Vedkomne samt medarbejderne arbejder under vores interne GDPR-processer, som sikrer overholdelse af persondatalovgivningen. KeasCare benytter udelukkende tredjepartssustemer, der overholder GDPR lovgivningen. Tredjepartssystemer bruges til email, dokumenthåndtering, lønsystem og journalsystem. 

Privatretslige rettigheder

Du kan til enhver tid bede om at få dine data, vi har på dig, udleveret. Ligeledes kan du bede om at få opdateret eller slettet dine data. Vi imødekommer altid sådan en henvendelse indenfor den fastsatte frist på en måned. Vi er interesseret i, at du er en tilfreds kunde hos KeasCare, og derfor kan du til enhver tid bede om, hvilken som helst handling bliver udført, når det gælder dine egne data. 

Denne persondatapolitik er udarbejdet efter følgende tjekliste fra EU: https://gdpr.eu/checklist/